Thứ Tư, 23 tháng 2, 2011

SEO là gì? Cùng nhìn lại và nâng cao

Thông qua bài viết này, công ty GOMM muốn chia sẻ với bạn đọc một cái nhìn của riêng mình về SEO (Search Engine Optimization) và những loại hình SEO nói chung. Mục tiêu của chúng tôi qua bài viết này là muốn tránh những lối tư duy, quan niệm sai trái của khách hàng cũng như những SEOer mới vào nghề.


SEO là gì?

SEO (Search Engine Optimization - tối ưu cho máy tìm kiếm, hay ngầm hiểu là tối ưu hóa website cho Google) là bài toán làm thế nào để tối ưu khả năng người dùng tìm đến một website bằng việc sử dụng Google. Hay nói cách khác, SEO là tập hợp những phương pháp nhằm nâng hạng (ranking) của một website trong danh sách trả về của Google, và nhờ đó người dùng sẽ dễ dàng tìm thấy website được SEO hơn khi tìm kiếm trên Google.

Có rất nhiều người hiểu lầm về SEO:

- SEO không phải là phương pháp nâng hạng website sử dụng các công cụ kích thứ hạng của website.
- SEO không phải là mình trả tiền cho Google để qua đó Google nâng thứ hạng website lên trên kết quả tìm kiếm.

Thực chất SEO là phương pháp nâng hạng dựa trên những hiểu biết sâu sắc về nguyên tắc đánh giá thứ hạng website của Google. Việc làm SEO một website cần phải đi kèm với việc nâng cao chất lượng website, tối ưu các tiêu chí đánh giá website của Google.
Trên thực tế tồn tại những phương pháp đánh lừa cách đánh giá website của Google (thường được gọi là Black Hat) để qua đó nâng thứ hạng website lên một cách nhanh chóng, nhưng dần theo thời gian sẽ bị công cụ tìm kiếm đó phát hiện, và khi đó, những website này sẽ bị đánh tụt thứ hạng, rất khó để có thể lấy lại thứ hạng đúng của mình. Điều này đặc biệt đúng với công cụ tìm kiếm Google một công cụ tìm kiếm với giải thuật liên tục được cải tiến, và một lực lượng phát triển hùng hậu.
Bởi vậy nếu bạn không muốn một ngày nào đó Website của bạn nằm trong sổ đen của Google, bạn hãy chọn cho mình một đối tác đáng tin cậy.

Ứng dụng của SEO?

Ở những nước phát triển, SEO là một nghề chuyên nghiệp và thuộc nhóm Online Marketing. Người ta sử dụng SEO tăng truy cập cho website và quảng bá website đến với người dùng, SEO có điểm mạnh so với các phương pháp marketing trực tuyến khác.
1. Chi phí cho một chiến dịch marketing rẻ.
2. Quảng bá web đến đúng đối tượng quan tâm.
3. Tiếp cận số lượng lớn khách hàng.
4. Khách hàng hoàn toàn tin tưởng vào Google, qua đó sẽ tin tưởng những website mà Google xếp thứ hạng cao.

 

Bản quyền thuộc về Cty GOMM (ghi rõ tên tác giả khi xuất bản nội dung này)

 

Bản quyền thuộc về Cty GOMM (ghi rõ tên tác giả khi xuất bản nội dung này)

Nguồn: SEO là gì?

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Kiến thức Seo của công ty quảng cáo trực tuyến GOMM

Thứ Ba, 22 tháng 2, 2011

Bắt tay với dịch vụ quảng cáo trực tuyến

Kinh phí dành cho xúc tiến thương mại còn hạn hẹp nên các giải pháp quảng bá ít tốn kém luôn thu hút các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đặc biệt trong ngành xuất nhập khẩu. Trong bối cảnh đó, kênh tiếp thị trực tuyến với sự xuất hiện của Google Ads, Alibaba.com, Amazon.com... đang dần khẳng định vị trí của mình bên cạnh kênh tiếp thị truyền thống, với những lợi thế như chi phí thấp, mức độ tác động lớn, phù hợp với ngân sách của số đông doanh nghiệp.

Bắt tay với dịch vụ quảng cáo trực tuyến

Ông Ghislain Le Chatelier, Giám đốc kinh doanh trực tuyến của Google ở khu vực Đông Nam Á, đã nhấn mạnh tiềm năng to lớn của thị trường Việt Nam trong một cuộc hội thảo giới thiệu công cụ xúc tiến xuất khẩu được tổ chức vào trung tuần tháng này tại TPHCM.

Tại cuộc hội thảo, công cụ quảng cáo toàn cầu Google Ads đã được giới thiệu đến các doanh nghiệp trong nước như một giải pháp giúp đẩy mạnh công tác quảng bá và xuất khẩu hàng hóa.

Ông Ghislain nói rằng số lượt đăng ký các dịch vụ tiếp thị, quảng cáo trực tuyến ở Việt Nam trong các năm gần đây không ngừng tăng lên, cùng với tốc độ phát triển ở mức hai con số khi so với toàn khu vực. Cũng chính vì tiềm năng của thị trường này mà Google đang lên một kế hoạch đầu tư dài hạn vào lĩnh vực tiếp thị trực tuyến ở Việt Nam, và năm 2011 đang được xem là thời điểm thích hợp, ông Ghislain trao đổi với Thời báo Vi tính Sài Gòn bên lề cuộc hội thảo.

Nhiều doanh nghiệp xuất nhập khẩu cũng nhận xét rằng mức độ sử dụng công cụ tiếp thị, quảng cáo trực tuyến của chính bản thân họ đang ngày càng tăng, từ việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình trên các trang chuyên ngành trong nước như HCMCexpo.com.vn cho đến việc trở thành khách hàng quảng cáo của các trang quốc tế như Alibaba.com, Google Ads hay Amazon.com.

Ông Nguyễn Hoàng Tân, Giám đốc công ty ATC chuyên sản xuất - xuất khẩu đồ trang trí nội thất từ mây tre lá và lục bình, nói rằng qua bốn năm hoạt động, hầu như doanh nghiệp không phải tốn chi phí cho việc mang sản phẩm đến quảng cáo tại các kỳ hội chợ - triển lãm quốc tế mà thay vào đó là sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến. "Hiệu quả mang lại là doanh thu năm sau tăng khoảng 30% so với năm trước trong khi chi phí bỏ ra hằng năm chỉ khoảng 1/4 so với cách trực tiếp," ông kể.

Đại diện Google giới thiệu với các doanh nghiệp chuẩn định giá cho mỗi lần nhấp chuột (GMB), với mức phí từ 1 cent đến 100 đô-la Mỹ. Cách tính phí này ngoài việc giúp doanh nghiệp có thể cân đối khả năng tài chính trước khi quyết định mua quảng cáo còn giúp họ đánh giá được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Chưa kể, doanh nghiệp hoàn toàn có thể lựa chọn khách hàng của mình tại bất cứ khu vực, châu lục nào trên thế giới để quyết định đặt quảng cáo.

Đề cập đến việc có nhiều ý kiến cho rằng xúc tiến thương mại trực tuyến chỉ dành cho doanh nghiệp xuất khẩu, ông Ghislain tư vấn rằng doanh nghiệp Việt Nam không nên bỏ qua đối tượng khách hàng trong nước.

"Theo một cuộc khảo sát gần đây của chúng tôi, hiện Việt Nam có khoảng 31 triệu người sử dụng Internet, và con số này có xu hướng tăng lên. Rõ ràng đây là một thị trường mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Chúng tôi thấy tiềm năng của thị trường Việt Nam rõ ràng rất lớn xét đến các doanh nghiệp trong nước và cả khách hàng của họ", ông nói. Tuy nhiên, rào cản lớn nhất đối với các công cụ trực tuyến theo đó là hạ tầng về công nghệ thông tin và phương thức thanh toán vẫn còn rủi ro do các yếu tố kém an toàn.

Theo nhiều chuyên gia, nguyên nhân khiến kênh quảng cáo trực tuyến vẫn còn hạn chế là thương mại điện tử vẫn chưa thực sự phát triển. Theo khảo sát của Sở Công Thương TP.HCM, hoạt động thương mại điện tử (chủ yếu là mua bán trực tuyến) trên địa bàn thành phố bắt đầu phát triển mạnh từ năm 2008 đến nay với sự ra đời của hàng loạt trang web kinh doanh hàng hóa. Số liệu thống kê cho thấy 70,4% doanh nghiệp đã thực hiện giao dịch thương mại điện tử và có 31% doanh nghiệp đã xây dựng trang web để hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, tỷ lệ tham gia của người tiêu dùng cuối cùng vào các giao dịch mới dừng lại ở mức 11% , và lý do chủ yếu vẫn là tâm lý người tiêu dùng chưa an tâm khi thanh toán trực tuyến.

Theo Kinh tế Sài Gòn

:tdquangcao1:

20 lý do để chọn quảng cáo trực tuyến

Bạn muốn công việc kinh doanh của mình được thuận lợi hơn? Bạn muốn nhiều người biết đến công ty, sản phẩm của mình? Dưới đây là danh sách 20 lý do sẽ khiến bạn phải cân nhắc tới việc quảng cáo trực tuyến với các phương pháp khác nhau. Do quảng cáo Internet và tiếp thị có thể linh động được, vì vậy, bạn phải biết được mình đang làm vì và quảng cáo của bạn sẽ đến với khách hàng tiếm năng như thế nào.

20 lý do để chọn quảng cáo trực tuyến

1. Thiết lập hình ảnh

Theo số liệu năm 1998, trên thế giới có khoảng 750 triệu người sử dụng Internet mỗi ngày để truy cập vào World Wide Web (WWW). Sau 12 năm, cùng với sự phát triển của Internet, con số này đã thay đổi chóng mặt. Chỉ tính riêng đợt World Cup vừa rồi, cơn sốt World Cup đã khiến lượng truy cập các website tin tức trên toàn thế giới đạt mức 12,1 triệu khách truy cập mỗi phút. Không cần biết bạn kinh doanh nghành nghề gì, chắc chắn bạn không thể bỏ qua những con số này. Để trở thành một phần của cộng đồng và bày tỏ thiện ý muốn phục vụ mọi người, bạn nên cùng trực tuyến với họ. Hãy nhớ rằng, bạn biết điều này thì đối thủ của bạn cũng có thể biết, bạn không làm thì đối thủ của bạn sẽ làm.

2. Để kết nối

Tạo mối quan hệ vớ mọi người là điều cần phải làm đối với mỗi doanh nghiệp. Tất cả các doanh nghiệp thông minh đều biết và nó không phải việc bạn biết gì mà là bạn biết ai. Gửi danh thiếp công ty là một phần của mỗi cuộc gặp gỡ và các doanh nhân hoàn toàn có thể nhận thức được cơ hội biến một cuộc gặp trở thành giao dịch lớn sau đó. Vậy, bạn nghĩ sao nếu mỗi ngày có thể đưa hình ảnh của công ty tới hàng ngàn, thậm chí là hàng triệu khách hàng, đối tác tiềm năng? Đây chính là lý do tại sao bạn cần đến Internet. Quảng cáo trực tuyến còn giúp bạn tiết kiệm cũng như các bước rất đơn giản.

3. Để quảng bá rộng rãi thông tin về công ty, doanh nghiệp

Thông tin cơ bản về doanh nghiệp là gì? Hãy nghĩ tới quảng cáo trên niên giám những trang vàng. Bạn làm gì? Mọi người liên hệ với công ty của bạn bằng cách nào? Phương pháp thanh toán của bạn là gì? Công ty của bạn đặt ở đâu? Thông tin về đợt giảm giá của công ty bạn đến với khách hàng như thế nào? Nếu bạn giúp khách hàng nắm bắt được những thông tin này cũng như tại sao khách hàng nên giao dịch với bạn, bạn có nghĩ rằng công việc kinh doanh của bạn sẽ tốt hơn rất nhiều? Bạn có thể làm được điều này một cách đơn giản với một trang Web trên mạng.

4. Để phục vụ khách hàng của bạn

Biến thông tin mặt hàng mà bạn kinh doanh gần gũi hơn với mọi người là điều quan trọng để phục vụ khách hàng. Tuy nhiên, nếu quan tâm tới việc phục vụ khách hàng, bạn sẽ tìm thấy nhiều cách hơn khi sử dụng các trang quảng cáo. Liệu bạn có nên sử dụng một đội ngũ nhân viên chuyên trực điện thoại chỉ để tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng để cung cấp thông tin về dịch vụ mà họ cần? Liệu khách hàng có thể tự động tra cứu vào cơ sở dữ liệu, tìm kiếm các thông tin về dịch vụ bạn đang tiến hành mà họ muốn không? Tất cả điều này có thể đến với khách hàng 1 cách đơn giản và nhanh chóng chỉ với một trang Web.

5. Để thu hút sự quan tâm của cộng đồng

Rất khó để có thể thuyết phục một trang báo viết về cửa hàng mới mở của bạn. Tuy nhiên, bạn lại có thể nhờ họ viết về địa chỉ trang Web của mình nếu đây là một trang mới và có gì đó đặc biệt. thậm chí, trang báo này có thể viết về cả cửa hàng mới mở của bạn. Tất nhiên, bạn sẽ không được gì với một khách hàng ở xa đọc về thông tin công ty của bạn trừ phi họ đến và mua hàng. Tuy nhiên, với thông tin trên trang Web, bất kì ai truy cập trang Web và đã nghe về công ty bạn đều có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.

6. Để công bố thông tin quan trọng tại bất kì thời điểm nào

Bạn sẽ làm gì khi có thông tin quan trọng cần được công bố không quá nửa đêm? Thông báo về doanh thu một quý, thông báo chiến thắng một giải thưởng lớn hay thông tin về đợt khuyến mãi lớn. Khi gửi đến tòa báo với yêu cầu không đăng tải trước khoảng thời gian nhất định, rất khó cho bạn thực hiện được mong muốn của mình. Tuy nhiên, với trang Web riêng, bạn có thể đăng tải, công bố bất kì tài liệu, thông tin gì vào thời điểm mong muốn. Như vậy, bạn đã có thể tự đăng tải thông tin mà không cần thông qua ai.

7. Để bán hàng

Rất nhiều người cho rằng đây là lý do quan trọng nhất và nên được xếp thứ 1 trong những việc có thể làm với trang Web, nhưng thực sự không phải như vậy. Bạn nên nghĩ đến những điều trên và thậm chí là sau khi thực hiện một số điều dưới nữa thì bạn mới nên nghĩ tới việc bán hàng. Tại sao? Nếu bạn cho rằng điện thoại là cách tốt nhất để bạn bán hàng thì bạn đã sai. Trước khi mua bất kì thứ gì, khách hàng luôn có nhu cầu tìm hiểu thông tin về công ty, mặt hàng, hoạt động của công ty,... những điều mà qua điện thoại bạn khó có thể làm được hoặc sẽ tốn rất nhiều tiền cho việc này. Đây cũng là lý do tại sao bạn nên cân nhắc tới một trang Web riêng, một công cụ hữu ích giúp bạn có thể thực hiện những điều trên, thậm chí là hơn thế rất nhiều.

8. Làm hình ảnh, âm thanh, đoạn film giới thiệu

Cứ cho rằng công cụ quảng cáo của bạn là tuyệt vời, nhưng mọi người lại muốn nhìn thấy hình ảnh động, bạn sẽ làm gì? Trang web có thể giải quyết giúp bạn vấn đề này khi bạn có thể thêm âm thanh, các bức ảnh hoặc một đoạn phim giới thiệu ngắn về công ty trên trang web để phục vụ khách hàng tiềm năng. Không có một quyển sách nào có thể giới thiệu được như vậy.

9. Để hướng tới thị trường cao cấp hơn

Số lượng người tham gia vào mạng Internet có thể tạo ra một thị trường đông đảo nhất. Thị trường này bao gồm những người có học vấn như sinh viên, học sinh, những người có thu nhập cao hoặc có địa vị xã hội. Vì vậy, tiếp cận được và chiếm lĩnh thị trường khách hàng này là điều mà bất kỳ doanh nghiệp kinh doanh nào cũng mong muốn đạt được.

10. Để trả lời những câu hỏi hay được hỏi

Ai đã từng trả lời điện thoại trong công ty bạn có thể cho bạn biết được, thời gian của họ thường để trả lời những câu hỏi có nội dung giống nhau lần này qua lần khác. Đây là những câu hỏi mà khách hàng và khách hàng tiềm năng muốn biết trước khi làm ăn với bạn. Đăng tải câu hỏi và câu trả lời lên trang Web và bạn có thể loại bỏ những rào cản cho công việc của mình cũng như giúp những người trực điện thoại công ty bạn bớt nhàm chán trong việc trả lời các câu hỏi.

11. Để giữ liên lạc với người bán hàng

Nhân viên của bạn đang ở trên đường và cần được cập nhật thông tin từng phút để giúp họ có thể bạn hàng tốt hơn. Nếu bạn biết thông tin đó là gì, bạn có thể đăng tải kín nội bộ trên trang web riêng. Với một cuộc truy cập Internet thông qua điện thoại nội hạt, nhân viên bán hàng của doanh nghiệp bạn ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới sẽ nhận được những thông tin đầy đủ nhất mà không phải trả cước phí đường dài và không làm phiên nhiều tới những nhân viên ở văn phòng.

12. Mở rộng thị trường quốc tế

Bạn không thể gửi thư, điện thoại với khách hàng quốc tế tiềm năng nhưng với một trang Web, bạn có thể mở một cuộc hội thoại với khách hàng quốc tế dễ dàng như với một công ty nào đó ngay bên cạnh. Tuy vậy, trước khi đăng tải bất kỳ thông tin gì lên trang Web, hãy nghĩ trước thật ký bởi những đăng tải của bạn sẽ ảnh hưởng tới việc doanh nghiệp nước ngoài có đến với bạn hay không, dù việc đăng tải này có nằm trong kế hoạch của bạn hay không. Một lợi ích khác là nếu công ty của bạn có văn phòng ở nước ngoài, nhân viên của bạn có thể liên lạc với văn phòng chính với chi phí rẻ hơn rất nhiều.

13. Tạo dịch vụ 24/24

Nếu bạn đã từng gọi điện quá sớm hoặc quá muộn cho một đối tác, bạn có thể biết được sự phức tạp của vấn đề. Tất cả chúng ta không phải lúc nào cũng có một lịch trình các việc. Công việc kinh doanh là khắp mọi nơi, mọi lúc không chỉ thời gian công sở. Thậm chí, kinh doanh giữa các khu vực địa lý khác nhau còn nhiều khó khăn hơn. Tuy nhiên, trang Web lại có thể phục vụ khách hàng, người dùng và đối tác 24 giờ một ngày, 7 ngày 1 tuần. Không còn ngăn cản về thời gian nữa. Khách hàng có thể chọn thông tin trên trang Web phù hợp với nhu cầu với khách hàng. Chính điều này sẽ đưa bạn dẫn đầu trong cuộc cạnh tranh trên thương trường ngay cả khi bạn không có trong văn phòng của mình.

14. Thay đổi thông tin một cách nhanh chóng

Đôi khi, thông tin thay đổi trước khi nó được in ấn. Giờ đây, bạn có một chồng giấy tờ cả quan trọng lẫn không đáng giá gì. Xuất bản điện tử thay đổi cùng với nhu cầu của con người. Không cần giấy, không mực hay hóa đơn. Thậm chí bạn còn có thể gắn trang Web của mình với một cơ sở dữ liệu giúp bạn có thể tùy biến thay đổi cơ sở dữ liệu của trang bất kì khi nào bạn muốn trong ngày. Không có loại giấy in nào có thể đáp ứng được sự tiện dụng này.

15. Cho phép phản hồi lại từ khách hàng

Bạn phát hành thiệp quảng cáo, catalog, hay những cuốn sách nhỏ để quảng cáo nhưng không hiệu quả. Không bán được hàng, không có cuộc gọi đàm phán. Điều gì đã xảy ra? Nhầm màu, nhầm giá bán hay nhầm thị trường? Nếu chịu khó tìm hiểu thì bạn có thể biết được vấn đề. Tiền là một vấn đề, nhưng quan trọng hơn là bạn sẽ mất thời gian để đọc những ấn phẩm này. Quan trọng hơn là với các công ty khi họ phải chờ đợi phản hồi của khách hàng. Đối với một trang Web, bạn có thể nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng ngay lập tức khi họ truy cập trang Web của công ty. Điều này giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian và tiền bạc. Câu trả lời của khách hàng được đưa lên Website ngay khi khách hàng tìm hiểu sản phẩm và được chuyển lập tức tới địa chỉ e-mail của bạn.

16. Để thử một dịch vụ hoặc sản phẩm mới

Mỗi khi có một sản phẩm mới, chúng ta đều biết nó sẽ tiêu tốn rất nhiều tiền khi bạn sẽ phải quảng cáo cho sản phẩm đó. Nhưng nếu bạn giới thiệu, quảng cáo sản phẩm mới trên trang Website của công ty, bạn sẽ biết rằng có thể chờ đợi gì từ những khách hàng truy cập vào trang Web, đây chính là thị trường rẻ, tiện dụng và dễ dàng cho bất kì ai. Người truy cập còn có thể cho bạn biết họ nghĩ gì về sản phẩm của bạn 1 cách nhanh nhất, dễ dàng nhất với một chi phí ít hơn bất kỳ thị trường nào khác.

17. Vươn tới phương tiện truyền thông

Mỗi doanh nghiệp đều cần sự hỗ trợ của các phương tiện truyền thông, giống như lý do thứ 5 - để thu hút sự quan tâm của công chúng. Tuy nhiên, nếu công việc của bạn tiếp cận được phương tiện truyền thông như thông cáo báo chí, một nhà báo hoặc một tổ chức chính sách công cộng thì sao? Hầu hết các phương tiện truyền thông hiện nay đều rất hiện đại, chuyên nghiệp bởi sản phẩm chính của nó là thông tin và thậm chí nó còn có thể nhận tin nhanh, rẻ, và cực kì dễ khi trực tuyến. Các ấn phẩm trực tuyến ngày nay ngày càng phổ biến bởi chúng hoạt động trong môi trường kỹ thuật số từ nhiều nguồn khác nhau. Và điều quan trọng là tất cả những điều này có thể thực hiện được chỉ với một trang Web.

18. Hướng tới thị trường thanh thiếu niên và giáo dục

Nếu thị trường của bạn là giáo dục, hãy cân nhắc tới việc hầu hết các trường đại học đều trang bị Internet cho sinh viên. Cùng với đó, những học sinh trung học cũng sẽ tiếp cận Internet trong một vài năm nữa. Sách vở, giày thể thao, các khóa học, thời trang cho giới trẻ và rất nhiều thứ khác là những sản phẩm bạn muốn hướng tới thị trường này trên Internet. Thậm chí, với sự phát triển của dịch vụ thương mại điện tử trực tuyến và những khách hàng cũ có già đi thì cũng không thể làm "hạ nhiệt" đối với thị trường này.

19. Hướng tới thị trường chuyên nghiệp

Bán bể cá, các tác phẩm nghệ thuật hay các khóa học? Bạn nghĩ Internet chỉ có vậy? Tuy nhiên, hãy nghĩ lại. Với số lượng người dùng Internet đang tăng theo từng ngày, mỗi người lại có sở thích và nhu cầu riêng, thậm chí một nhóm có chung sở thích nếu tính ra cũng phải là một con số khổng lồ. kể từ khi có dịch vụ tìm kiếm, khách hàng của bạn có thể dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm của bạn hoặc của đối thủ của bạn nữa.

20. Phục vụ thị trường trong nước

Chúng ta vừa nói về sức mạnh về khả năng phục vụ thế giới của một trang Web. Thế còn hàng xóm của bạn thì sao? Rất dễ để trả lời bởi chỉ với số lượng người sống trong một khu vực cũng là một con số đủ để thuyết phục bạn. Chính họ cũng sẽ là một nguồn thu lý tưởng cho công ty của bạn. Vì vậy, công ty của bạn đặt ở đâu không quan trọng, chỉ cần khách hàng truy cập trang Web công ty bạn, bạn sẽ phục vụ họ.

Theo Itgatevn

:tdquangcao1:

Quảng cáo là gì

Quảng cáo là hình thức tuyên truyền được trả tiền để thực hiện việc giới thiệu thông tin về sản phẩm, dịch vụ, công ty hay ý tưởng, quảng cáo là hoạt động truyền thông phi trực tiếp giữa người với người mà trong đó người muốn truyền thông phải trả tiền cho các phương tiện truyền thông đại chúng để đưa thông tin đến thuyết phục hay tác động đến người nhận thông tin.

Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán.

Trong các loại hình truyền thông marketing như khuyến mại (sales promotion), quan hệ công chúng (public relations), bán hàng cá nhân (personal selling), tiếp thị trực tiếp (direct marketing), tổ chức sự kiện (events), truyền thông tại điểm bán hàng (POS), truyền thông điện tử(e-communication) ... quảng cáo là một hình thức truyền thông marketing hữu hiệu nhất.

Làm thế nào để phân biệt giữa quảng cáo với các hình thức truyền thông khác? Người ta dựa trên 6 yếu tố để xác định quảng cáo.

  • Quảng cáo là một hình thức truyền thông được trả tiền để thực hiện.
  • Người chi trả cho nội dung quảng cáo là một tác nhân được xác định.
  • Nội dung quảng cáo nhằm thuyết phục hoặc tạo ảnh hưởng tác động vào người mua hàng.
  • Thông điệp quảng cáo có thể được chuyển đến khách hàng bằng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau.
  • Quảng cáo tiếp cận đến một đại bộ phận khách hàng tiềm năng.
  • Quảng cáo là một hoạt động truyền thông marketing phi cá thể

Các loại hình quảng cáo phổ biến

Quảng cáo thương hiệu (brand advertising)

Quảng cáo xây dựng thương hiệu nhằm xây dựng một hình ảnh hay sự nhận biết về một thương hiệu về lâu dài. Nội dung quảng cáo nầy thường rất đơn giản vì chỉ nhấn mạnh vào thương hiệu là chính.

Quảng cáo địa phương (local advertising)

Quảng cáo địa phương chủ yếu thông báo đến khách hàng rằng sản phẩm đang có mặt tại một điểm bán hàng nào đó nhằm lôi kéo khách hàng đến cửa hàng. (như quảng cáo khai trương của hàng hay quảng cáo của các siêu thị).

Quảng cáo chính trị (political advertising)

Chính trị gia thường làm quảng cáo để thuyết phục cử tri bỏ phiếu cho mình hoặc ủng hộ chính kiến, ý tưởng của minh. Các chiến dịnh vận động tranh cử tổng thống Mỹ là một ví dụ điển hình.

Quảng cáo hướng dẫn (directory advertising)

Đây là hình thức quảng cáo nhằm hướng dẫn khác hàng làm thế nào để mua một sản phẩm hoặc dịch vụ. (chẳng hạn như niên giám những trang vàng).

Quảng cáo phản hồi trực tiếp (direct-respond advertising)

Hình thức quảng cáo nầy nhằm để bán hàng một cách trực tiếp, khách hàng mua sản phẩm chỉ việc gọi điện thoại hoặc email, sản phẩm sẽ được giao đến tận nơi.

Quảng cáo thị trường doanh nghiệp (Business-to-business advertising)

Loại hình quảng cáo nầy chỉ nhắm vào khách mua hàng là doanh nghiệp, công ty chứ không phải là người tiêu dùng. Chẳng hạn như quảng cáo các sản phẩm là nguyên liệu sản xuất, hoặc các sản phẩm chỉ dùng trong văn phòng nhà máy.

Quảng cáo hình ảnh công ty (institution advertising)

Loại hình quảng cáo nầy nhằm xây dựng sự nhận biết về một tổ chức, hay thu phục cảm tình hay sự ủng hộ của quầng chúng đối với một công ty, tổ chức. (chẳng hạn như quảng cáo của các tổ chức thuộc liên hợp quốc, hay quảng cáo của các công ty sản xuất thuốc lá nhằm làm cho hình ảnh công ty mình thân thiện với công chúng hơn)

Quảng cáo dịch vụ công ích (public service advertising)

Thường là quảng cáo hỗ trợ cho các chương trình, chiến dịch của chính phủ (như sinh đẻ kế hoạch, an toàn giao thông ...)

Quảng cáo tương tác (interact advertising)

Đây chủ yếu là các hoạt động quảng cáo bằng internet nhắm đến cá nhân người tiêu dùng. Thường người tiêu dùng sẽ trả lời bằng cách click vào quảng cáo hoặc chỉ lờ đi.

Các phương tiện quảng cáo truyền thông

Quảng cáo được chuyển đi bằng nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, như:

  • Truyền hình
  • Báo chí
  • Internet
  • Phát thanh
  • Quảng cáo trực tuyến
  • Quảng cáo qua bưu điện
  • Quảng cáo trên các phương tiện vận chuyển
  • Quảng cáo qua ấn phẩm danh bạ doanh nghiệp
  • Quảng cáo trên tờ rơi, áp phích, pano hay băng-rôn
  • Quảng cáo trên bao bì sản phẩm
  • Quảng cáo qua gửi thư trực tiếp
  • Quảng cáo truyền miệng
  • Quảng cáo từ đèn LED

Tổng hợp( Theo Vietnambranding.com và Wikipedia)

:tdquangcao2:

Chủ Nhật, 20 tháng 2, 2011

Quy luật đơn nhất trong xây dựng nhãn hiệu trên Internet

Có một điểm khác biệt lớn giữa việc xây dựng nhãn hiệu trên Internet và trong thế giới thực. Thế giới thực luôn có chỗ cho một nhãn hiệu thứ hai.

Quy luật đơn nhất trong xây dựng nhãn hiệu trên Internet

Có lý do tại sao những nhãn hiệu thứ hai lại có chỗ trên thị trường thực. Đó là vì chúng đáp ứng được nhu cầu không chỉ của người tiêu dùng mà còn của cả những cá thể khác trong cùng ngành đó.

Tất cả những đề nghị hợp tác trong kinh doanh đều có ẩn ý này: "Nếu anh từ chối thỏa thuận hợp tác này, chúng tôi sẽ chuyển nó sang cho đối thủ cạnh tranh của anh". Nhãn hiệu số hai thỏa mãn một nhu cầu rất thực tế của những cá thể trong cùng ngành đó. Gần như trong mỗi dòng sản phẩm đều có 2 nhãn hiệu chính.

Trên mạng Internet, không có gì xen vào giữa khách hàng và nhãn hiệu. Không có trung gian, không có các cá thể khác cùng ngành, không có người buôn bán bất động sản, không cần đối trọng nào để chống lại nhãn hiệu dẫn đầu. Đó là cái mà Bill Gates gọi là "Chủ nghĩa tư bản không có lực cản".

Kết quả tất yếu là mạng Internet trở nên giống một trận bóng đá hay một cuộc bầu cử chính trị. Đó là quy luật của sự đơn nhất. Vị trí thứ hai tức là không có vị trí nào cả.

Trong một đoạn quảng cáo truyền hình của Nike có bình luận về cuộc thi Olympics: "Giành được huy chương bạc tức là mất (huy chương) vàng". Trên Internet, không có huy chương bạc mà cũng chẳng có huy chương đồng. Trên Internet, các hãng độc quyền sẽ chiếm lĩnh vị trí thống trị. Không có chỗ cho nhãn hiệu thứ hai ở đây. Mạng internet hoạt động gần giống như công nghiệp phần mềm máy tính, nơi mỗi hạng mục sản phẩm có vẻ như đều bị thống trị bởi một nhãn hiệu.

Lý giải tại sao trên Internet lại không có chỗ cho nhãn hiệu thứ hai: Khi một nhãn hiệu dẫn đầu trên internet nó sẽ thu hút nhiều người sử dụng và càng thu hút được nhiều người truy cập thì nó càng trở nên nởi tiếng và hữu dụng hơn. Nhãn hiệu dẫn đầu sẽ tiếp tục củng cố vị thế của mình. Các nhãn hiệu phải đứng phía sau càng lâu thì càng khó đuổi kịp, thời gian qua đi thì cơ hội cũng biến mất.

Liệu có cơ hội nào cho một nhãn hiệu đang bị chôn vùi ở vị trí số hai vượt qua nhãn hiệu đang nằm ở vị trí số một trên Internet không? Không có khả năng nào, trừ phi nhãn hiệu dẫn đầu đó phạm phải một sai lầm nghiêm trọng nào đó. Nhưng hình thức cao nhất của tư duy chiến lược là trước tiên hãy nhìn tình thế của mình bằng con mắt thực tế.

Bạn sẽ cứ nằm ở vị trí thứ hai để chờ đợi nhãn hiệu dẫn đầu mắc phải sai lầm nghiêm trọng nào đó và nhân cơ hội đó trở thành nhãn hiệu dẫn đầu ư? Hãy nghĩ ra một phương án khác để trở dẫn đầu đi. Nhưng cách khác đó là gì? Nếu các quy luật về nhãn hiệu không thay đổi hãy làm theo cách tương tự như Amazon.com đã làm: Hãy là nhãn hiệu đầu tiên trong một dòng sản phẩm mới. Bạn luôn có thể tạo ra một cơ hội để nhãn hiệu của mình trở thành người tiên phong trong lĩnh vực mới bằng cách thu hẹp định hướng của mình, tập trung vào một phân khúc thị trường nhất định. Đơn giản chỉ có thế thôi.

Trong mỗi lĩnh vực, tất nhiên là vẫn có một số các nhãn hiệu khác. Nhưng nhãn hiệu nào sẽ chiến thắng trong lĩnh vực đó? Đó nhất thiết không phải là nhãn hiệu đầu tiên xuất hiện trên thị trường, cũng không nhất thiết phải là nhãn hiệu đầu tiên thu được lợi nhuận. Kẻ giành chiến thắng phải là một cái tên tạo được vị trí thống trị trong tâm trí khách hàng triển vọng. Sau đó sẽ là phần việc của "Quy luật đơn nhất": làm nản lòng và chiếm dần thị phần của kẻ đứng thứ hai.

Đừng vội nản chí nếu không phải là nhãn hiệu thống trị trong một lĩnh vực nào đó. Chỉ cần điều chỉnh lại chiến lược theo một hướng khác. Chỉ cần thu hẹp phạm vi hoạt động lại. Internet là một phương tiện truyền thông khổng lồ, các cơ hội để thu hẹp trọng tâm hoạt động là vô cùng lớn. (Lưu ý phạm vi hẹp phải còn đủ lớn hoặc thu được lợi nhuận mong muốn).

Cũng như việc hàng trăm hàng nghìn website thương mại điện tử, giải trí, cổng thông tin, diễn đàn, mạng xã hội... đang đầu tư nếu với ý định làm đúng những gì người dẫn đầu đang làm thì "giỏi lắm" sẽ có đúng những gì người dẫn đầu có. Nhưng quan trọng là chúng ta đang cạnh tranh trực tiếp với đối thủ dẫn đầu Nên nhà đầu tư cũng chỉ đạt được là số 2, hoặc không là gì cả nếu không có một chiến lược khác biệt.

Khi Internet phát tiếp tục phát triển hơn nữa, tất nhiên sẽ có những cơ hội các các nhãn hiệu số hai. Vậy đừng chần chừ, hãy bắt tay thực hiện kế hoạch trở thành nhãn hiệu hàng đầu trong dòng sản phẩm của mình hoặc tìm kiếm một cơ hội thu hẹp trọng tâm hoạt động để tạo ra một dòng sản phẩm mới mà trong đó bạn có khả năng trở thành nhãn hiệu hàng đầu.

Theo Saga

Năm 2011 chi tiền cho truyền thông xã hội hay SEO

Theo nghiên cứu của công ty tư vấn tiếp thị Econsultancy and ExactTarget- doanh nghiệp "phủ sóng" hơn 1 nghìn công ty, chủ yếu ở Mỹ và Anh, các doanh nghiệp đang chú trọng hơn đến tiếp thị kỹ thuật số với khoản đầu tư được dự đoán sẽ tăng 17% trong năm nay. Tiếp thị số sẽ chiếm đến 24% trong tổng số chi tiêu cho tiếp thị trong năm 2010,. Các công ty đang nghĩ cách bỏ thêm nhiều tiền vào truyền thông xã hội 'off-site' như Facebook và Twitter.

Năm 2011 chi tiền cho truyền thông xã hội hay SEO

Nghiên cứu cũng phát hiện rằng 28% số tổ chức được khảo sát đang chuyển ngân sách tiếp thị sang các kênh kỹ thuật số từ các lĩnh vực truyền thống.
Giám đốc nghiên cứu của Econsultancy là Linus Gregoriadis cho rằng hầu hết các công ty sẽ tăng đầu tư cho truyền thông xã hội (social media) mặc dù tiếp thị công cụ tìm kiếm và email vẫn sẽ chiếm tỷ trọng đáng kể.

Ngân sách cho các kênh truyền thông ngoại tuyến (offline) - như thư trực tiếp, tiếp thị qua điện thoại, báo in, truyền hình và radio - có khả năng giảm. Chỉ 17% phản hồi nói họ sẽ tăng ngân sách cho truyền thông in ấn và 41% nói họ sẽ giảm đầu tư.
Những thống kê từ nghiên cứu nói trên còn bao gồm 70% các công ty nói họ có kế hoạch tăng chi tiêu cho bên thứ ba (hoặc các dịch vụ truyền thông xã hội 'off-site') như Facebook và Twitter. Chưa đến 2/3 (64%) nói họ sẽ chi thêm tiền cho truyền thông xã hội trên website của họ hoặc intranet như blog và đánh giá sản phẩm.

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một lĩnh vực khác sẽ hướng lợi từ chi tiêu nhiều hơn cho tiếp thị với 64% công ty dự định tăng ngân sách cho SEO. Hơn một nửa phản hồi (56%) nói họ sẽ làm tương tự như vậy với tiếp thị di động.

Tìm kiếm trả tiền nổi lên như là cách tiếp cận tốt nhất cho việc đánh giá tỷ suất lợi nhuận đầu tư, hay tỷ lệ hoàn vốn (ROI) với 54% nói họ giỏi về đánh giá ROI cho hoạt động tìm kiếm trả tiền theo click (pay-per-click). Tiếp thị di động khó đánh giá hơn, với 43% phản hồi họ kém trong việc đánh giá ROI.

Theo quản trị trực tuyến

:tdquangcao1:

Các doanh nghiệp PR cần biết cách tạo câu chuyện

Làm cách nào để những thông tin PR mà doanh nghiệp cung cấp đến được các tòa soạn báo, được các phóng viên chắp bút khách quan, độc giả tiếp nhận thông tin hữu ích là một bài toán không dễ giải đối với nhiều doanh nghiệp làm PR hiện nay.


Các doanh nghiệp PR cần biết cách tạo câu chuyện

PR không phải là báo chí

Trong buổi tọa đàm mới đây nhất về PR và báo chí, các nhà báo, các doanh nghiệp làm PR đã cùng nhau ngồi lại để trao đổi về tam giác: PR - Doanh nghiệp - Báo chí. Nhiều nhà báo than phiền rằng, thời gian gần đây họ nhận được rất nhiều thông tin PR của các doanh nghiệp nhưng không thể sử dụng nó bởi thông tin một chiều, chưa thực sự khách quan. Ông Vũ Mạnh Cường - Phó TBT Báo Lao Động cho rằng, hiện nay báo chí đang bị PR "lấn sân" và các tờ báo đang phải ra sức"cảnh giác" với các thông tin PR để tránh gây hiểu lầm cho độc giả. Và thuật ngữ "mùi PR" đã xuất hiện trong nhiều tờ báo. Ứng phó với sự nở rộ của thông tin PR, bà Nguyễn Thu Hương - Phó TBT của Vnexpress cho biết, trang báo điện tử của mình đã có sự phân trang rõ ràng và những trang cấp 2, cấp 3 là mảnh đất để cho các doanh nghiệp PR khai thác.

Để đính chính lại luồng dư luận khi cho rằng báo chí đang là công cụ "viết thuê" hữu hiệu của doanh nghiệp, thay mặt báo giới tham gia tại hội thảo, ông Cường cho biết: "Chúng tôi phải quán triệt từ trên xuống rất rõ ràng rằng, chỉ những thông tin có ích cho độc giả, thời sự, có vấn đề, mới sử dụng. Còn những doanh nghiệp nào muốn đăng tin, bài PR thì đã có những trang riêng dành cho họ và tất nhiên là doanh nghiệp đó phải trả tiền. Do đó mà doanh nghiệp nào muốn đăng tin PR theo kiểu "miễn phí" thì tốt nhất nên tìm ra những thông tin thực sự hợp với báo chí và độc giả của tờ báo đó".

Đại diện nhiều doanh nghiệp làm PR lên tiếng rằng, hiện nay rất nhiều người cho rằng PR chính là các hoạt động báo chí. Nhưng trên thực tế báo chí chỉ là một phần trong các hoạt động PR (bao gồm PR nội bộ, đối tác, chính quyền, các nhà đầu tư cộng đồng...). Ông Nguyễn Thanh Sơn - TGĐ T&A Communications - cho rằng, trong mối quan hệ với báo chí, người làm PR chuyên nghiệp là người cung cấp thông tin, ý tưởng cho phóng viên và tạo điều kiện để phóng viên thực hiện đề tài của mình một cách tốt nhất. Người làm PR hiểu được công việc của người tổ chức bài vở, đồng thời lại hiểu được doanh nghiệp của mình (hoặc khách hàng) cần truyền tải thông tin gì nên có thể hỗ trợ phóng viên đưa tin, viết bài.

Phải chuyên nghiệp

Doanh nghiệp có thông tin, nhưng làm cách nào để thông tin ấy đến được với các toàn soạn báo, được phóng viên chắp bút khách quan và độc giả tiếp nhận được những thông tin hữu ích lại phụ thuộc rất nhiều vào cách mà doanh nghiệp làm PR thực hiện. Các chuyên gia về PR nhận định, một thực tế dễ nhận thấy ở nước ta hiện nay, có nhiều công ty PR hoạt động manh mún, thiếu chuyên nghiệp, quan tâm tới số lượng tin bài đăng trên các báo mà ít khi quan tâm tới chất lượng thông tin. Các hoạt động PR mới chỉ ở giai đoạn "manh nha", phục vụ cho từng đợt tiếp thị nhỏ lẻ mà chưa chú ý tới việc tạo dựng hình ảnh lâu dài cho công ty.

Ông Lê Quốc Vinh - Chủ tịch HĐQT Công ty Le Bros, một trong những công ty tổ chức sự kiện và PR chuyên nghiệp lớn nhất Việt Nam, cho rằng, điều quan trọng nhất là cần biết cách tạo ra câu chuyện và kể nó thật hay, thật hấp dẫn. Đó là con đường thu hút phóng viên và độc giả nhanh và ấn tượng nhất. Nhưng không phải câu chuyện nào cũng thích hợp với tất cả các loại báo mà người kể chuyện cần tạo ra nhiều câu chuyện khác nhau, khéo léo, dẫn dắt hợp lý phù hợp với đối tượng độc giả của từng tờ báo khác nhau. Ông Vinh đưa ra ví dụ về một doanh nghiệp nọ sản xuất ra loại xe máy mới. Đối với những tờ báo chuyên về ô tô - xe máy thì câu chuyện về các yếu tố kỹ thuật của xe sẽ là chủ đề được họ quan tâm. Nhưng đối với những tờ báo không có đặc thù chuyên ngành xe máy thì cần những câu chuyện như các nghệ sĩ chơi xe như thế nào, tính nghệ thuật của nó ra sao... qua đó để nói về sản phẩm thì hiệu quả hơn hẳn.

Về phía báo chí, họ cũng yêu cầu các doanh nghiệp khi làm PR phải đặt tính chuyên nghiệp lên cao. Ông Vũ Mạnh Cường đưa ra câu chuyện về một thông tin của hãng nước giải khát nọ trên báo Lao Động. Khi thông tin có vấn đề, phóng viên của ông cần kiểm định lại và đã gọi điện tới công ty nhưng đã không nhận được sự phúc đáp rõ ràng từ phía người đại diện công ty. Do đó, phóng viên đã phải kiểm định lại từ các nguồn thông tin không chính thống khác."Tôi nghĩ những người làm PR nên trả lời điện thoại hoặc email bất cứ khi nào có thể vì báo chí chúng tôi không thể đợi các bạn đến tận sáng hôm sau mới kiểm tra thông tin. Các doanh nghiệp yêu cầu tính chuyên nghiệp của báo chí thì các bạn cũng nên chú ý tới tính chuyên nghiệp của mình", ông Cường góp ý.

Theo doanhnhan360.com

Mục tiêu chiến lược của các giám đốc tiếp thị

Một nghiên cứu mới đây về hoạt động hiệu quả của hoạt động Marketing được thực hiện bởi Suzanne Lowe, sáng lập viên của Expertise Marketing LLC (Mỹ), tác giả cuốn sách "Marketplace Masters: How Professional Service Firms Compete To Win" (Bí quyết cạnh tranh của các dịch vụ chuyên nghiệp), cho thấy đa số các giám đốc tiếp thị (Chief Marketing Officer - CMO) đánh giá chưa đúng tầm quan trọng của các mục tiêu tiếp thị mang tính chiến lược.

Mục tiêu chiến lược của các giám đốc tiếp thị

Họ thường không tập trung vào các mục tiêu tiếp thị có thể giúp họ tăng hiệu quả làm việc của cá nhân hay giúp doanh nghiệp đi đầu trong các cuộc cạnh tranh...

Từ nghiên cứu nói trên, Suzanne Lowe rút ra kết luận rằng, để tăng hiệu quả của hoạt động tiếp thị và đưa doanh nghiệp vượt lên trên thương trường, các CMO phải bám sát 5 mục tiêu chiến lược dưới đây (được sắp xếp theo thứ tự quan trọng) và đánh giá việc thực hiện các mục tiêu này ít nhất mỗi năm một lần.

1. Xác định những khách hàng hiện tại và tương lai có tầm quan trọng chiến lược nhất.

Rất nhiều CMO chỉ biết ai là những khách hàng có tầm quan trọng chiến lược nhất trong quá khứ mà không biết được ai là khách hàng có tầm quan trọng chiến lược trong hiện tại và tương lai. Xác định khách hàng có tiềm năng phát triển nhất phải là một mục tiêu cơ bản đầu tiên của các CMO, bởi vì những mục tiêu khác sẽ được xây dựng dựa trên mục tiêu này. Nghiên cứu của Lowe cho thấy chỉ có 19% số CMO tham gia khảo sát mục tiêu này là quan trọng nhất. Theo giải thích của Lowe, có lẽ vì những CMO này nghĩ rằng họ đã biết những khách hàng hiện tại và tương lai quan trọng nhất đối với sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp là ai.

2. Lôi kéo những khách hàng hiện tại và tương lai có tầm quan trọng và chiến lược nhất.

Các CMO tham gia khảo sát đã đánh giá mục tiêu này có tầm quan trọng đứng hàng thứ hai trong số năm mục tiêu được đưa ra. Mục tiêu này cũng là nhiệm vụ chính mang tính truyền thống của các CMO và bao gồm nhiều công việc rất quan trọng như tạo ra sự khác biệt, định vị và xây dựng nhãn hiệu, tổ chức các sự kiện tạo thêm giá trị gia tăng cho khách hàng, quảng cáo tiếp thị bằng thư trực tiếp...

3. Giữ lại những khách hàng hiện tại và tương lai có tầm quan trọng chiến lược nhất.

Các CMO tham gia khảo sát xem mục tiêu này là quan trọng nhất. Đa số các CMO thực hiện mục tiêu này bằng cách tập trung vào các hoạt động giúp tăng cường sự tương tác, giao tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng. Các CMO thường phối hợp với các giám đốc phát triển kinh doanh để duy trì quan hệ với những khách hàng quan trọng nhất.

4. Tăng doanh thu cho doanh nghiệp từ những khách hàng hiện tại có tầm quan trọng chiến lược nhất.

Điều đáng ngạc nhiên là hầu hết các CMO tham gia khảo sát đều đánh giá thấp tầm quan trọng của mục tiêu này. Điều này cho thấy các CMO thường ít phối hợp với các đồng nghiệp của các phòng ban khác trong doanh nghiệp để thực hiện một trong những nguyên tắc cơ bản trong cạnh tranh là tăng doanh thu từ những khách hàng tốt nhất. Để thực hiện nguyên tắc này, Các CMO phải phối hợp với các đồng nghiệp khác để thắt chặt quan hệ với các khách hàng trung thành, khiến họ sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp nhiều nhất thay vì chia sẻ việc này với các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp.

5. Tăng giá trị của doanh nghiệp dưới cái nhìn của tất cả mọi người (bao gồm các nhà đầu tư, các khách hàng, các đối tác, nhân viên...).

Có một sự khác biệt khá lớn trong nhận thức của các CMO tham gia khảo sát về tầm quan trọng của mục tiêu này. Khoảng 40% cho rằng đây là nhiệm vụ kém quan trọng nhất, trong khi hơn 22% nghĩ rằng đây là mục tiêu quan trọng hàng đầu. Điều này phản ánh một thực tế rằng các doanh nghiệp thường quan niệm rằng nhiệm vụ chính của tiếp thị là thực hiện các hoạt động thuộc về giao tế, "đánh bóng hình ảnh" chứ không phải hướng đến các kết quả hữu hình, gắn liền với khách hàng và có thể đánh giá được. Nhưng nếu doanh nghiệp vẫn chưa xác định được những khách hàng chiến lược quan trọng nhất (và chưa thực hiện các mục tiêu lôi kéo khách hàng từ các đối thủ cạnh tranh, giữ lại khách hàng và tăng doanh thu) thì những nổ lực để đánh bóng hình ảnh của doanh nghiệp hay nhãn hiệu có thể sẽ mất tác dụng do hướng đến những đối tượng khách hàng không đúng

Theo Ehow

:tdquangcao2:

Thứ Sáu, 11 tháng 2, 2011

Quảng cáo Facebook

1. Giới thiệu dịch vụ

Quảng cáo tài trợ trên Facebook là hình thức quảng cáo khi mà người sử dụng đăng nhập vào Facebook sẽ xuất hiện các thông điệp quảng cáo cột bên phải.Quảng cáo trên Facebook tính tiền theo số lượt click hoặc lượt xem. Mức đấu giá càng cao thì quảng cáo càng có cơ hội xuất hiện ưu tiên hơn.

Quảng cáo Facebook - Quảng cáo Facebook

Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội ảo Facebook, đến nay có hơn 500 triệu người sử dụng Facebook trên thế giới và hơn 2 triệu người sử dụng Facebook tại Việt Nam, quảng cáo trên Facebook quảng cáo trên Facebook là lựa chọn hàng đầu cho bạn.

Lợi thế của phương án quảng cáo Facebook:

Luôn hướng đến đúng đối tượng là khách hàng tiềm năng
Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh hướng đối tượng cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Trong đó bao gồm việc định hướng các đối tượng nào sẽ thấy được quảng cáo như: giới tính, độ tuổi, quốc gia, ngôn ngữ, trình độ học vấn...
Chỉ trả tiền khi có người mong muốn sử dụng dịch vụ của bạn
Cũng như những nhà cung cấp quảng cáo tiên tiến khác, Facebook cho bạn lựa chọn hình thức quảng cáo CPC (cost per click) hoặc CPM (cost per impression). Với CPC, bạn chỉ phải trả tiền cho những người click vào quảng cáo của bạn mà thôi. Với CPM bạn cũng chỉ trả theo số lần hiển thị mẫu quảng cáo với mức chi phí khá hợp lý.

Tính linh hoạt cao

Dễ dàng trong việc thay đổi chiến dịch. Bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi giữa 2 hình thức tra phí từ CPC sang CPM và ngược lại. Hơn nữa, các thông số cũng được điều chỉnh dễ dàng để chiến dịch của bạn tối ưu hóa hơn. Quảng cáo trên Facebook, bạn không nhất thiết phải có website. Bạn có nhiều hình thức khác để quảng bá.
Quảng cáo trên Facebook của bạn xuất hiện vừa có hình ảnh vừa có nội dung giới thiệu kèm theo. Đây là một hình thức quảng cáo tiên tiến và được nhiều công ty áp dụng để đưa hình ảnh doanh nghiệp đến với nhiều người.

Không phụ thuộc ngân sách

Bạn không nhất thiết phải trả một ngân sách cố định. Tùy vào tình hình thực tế, bạn có thể yêu cầu điều chỉnh ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho phù hợp với chiến dịch của mình.
Phân phối quảng cáo hợp lý
Facebook luôn đảm bảo rằng quảng cáo được phân bổ đều đặn dựa trên ngân sách của bạn. Sẽ không có trường hợp quảng cáo tập trung quá nhiều vào người này và không xuất hiện ở người khác. Do đó, Quảng cáo của bạn sẽ luôn xuất hiện đến các khách hàng tiềm năng.

Hãy bắt đầu chương trình với GOMM để được:

Tư vấn lựa chọn các thông điệp quảng cáo tối ưu để thu hút người dùng.
Tư vấn hỗ trợ tối ưu chất lượng website theo tiêu chí của Facebook để qua đó hưởng chính sách giảm giá của Facebook.
Đấu giá và quản lý ngân sách theo từng chiến dịch.

2. Báo giá dịch vụ tính theo truy cập CPC

Ngân sách quảng cáo trên Facebook bao nhiêu là do khách hàng lựa chọn. Chi phi/click click bao nhiêu cũng do khách hàng lựa chọn, chúng tôi sẽ tư vấn thêm về giá. Quảng cáo của bạn chỉ tính phí khi có click trên mẫu quảng cáo đó.
Phí thiết lập, quản lý và tối ưu quảng cáo: 5% tổng ngân sách quảng cáo

3. Quy trình thực hiện

Quảng cáo Facebook - Quảng cáo Facebook

 

Nguồn: Quảng cáo Facebook

 

Girls Generation - Korean